Häufig gestellte Fragen

• Was sind die für My Cozy Valley vorgeschlagenen Produkte?

Wir schlagen eine große Auswahl an Produkten vor, vor allem Modeartikel und welche Produkte unkontrollierbar sind, um das Leben zu erleichtern. Entdecken Sie unsere Boutique, um unsere aktuelle Auswahl zu entdecken.

• Welche Zahlungsarten werden von My Cozy Valley akzeptiert?

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte Visa, Mastercard, Maestro, Bancontact sowie Apple Pay und PayPal. Die Zahlungen sind sehr sicher und die Bankkonten sind nicht parfaitiert.

• Bieten Sie Ihnen die Lieferung an?

Ja, für Frankreich, die Schweiz, Belgien und Luxemburg wird der Lieferservice angeboten. Obwohl der Preis zu hoch oder zu hoch ist , ist der Preis transparent und vollständig.

• Was ist die politische Antwort auf My Cozy Valley?

Unser politischer Rücksendetermin beträgt 30 Tage nach Ablauf des Befehlsdatums. Die Produkte werden in ihrem Ursprungszustand zurückgegeben, damit sie für eine Rückerstattung oder einen Umtausch berechtigt sind. Sehen Sie sich die Bedingungen und die Vorgehensweise auf unserer Seite „ Politik der Rückerstattung “ an.

• Was sind die geschätzten Lieferfristen?

Die Lieferverzögerung hängt von Ihrem Aufenthaltsort ab. Im Allgemeinen werden die Befehle innerhalb einer Frist von 5 bis 12 Tagen veröffentlicht.

• Kann ich meinen Kommentar abgeben?

Sie können den Staat Ihres Befehlshabers auf der Seite „ Suivi commande “ erneut aufrufen. Nachdem Sie Ihren Auftrag erhalten haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, von der Sie vorher nichts wissen wollten.

• Möchten Sie den Service-Kunden von My Cozy Valley kontaktieren?

Sie können uns über unser Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren. Auch der Chat steht zur Disposition. Wir sind bereit, Ihnen in den besten Tagen zu helfen.

• Sind die Produkte von My Cozy Valley ökologisch?

Wir sind bestrebt, eine Auswahl von Produkten unter Berücksichtigung der Umwelt vorzuschlagen. Wir arbeiten mit Experten zusammen, die unsere Vision der Haltbarkeit teilen.

• Proposez-vous des cartes-cadeaux ?

Ja, wir schlagen Karten mit unterschiedlichen Werten vor. Sie sind nicht bereit, Ihnen etwas zu verkaufen, wenn sie ihre bevorzugten Produkte in unserer Boutique auswählen können. Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular, damit wir Sie in Ihrem Unternehmen beraten können.

• Möchten Sie über Sonderangebote und Werbeaktionen von My Cozy Valley informiert werden?

Melden Sie sich für unseren Newsletter an, um die neuesten Sonderangebote, Werbeaktionen und Neuheiten direkt an Ihr Kind per E-Mail zu erhalten.

• Sind die Zahlungs- und Personalinformationen auf My Cozy Valley gesichert?

Ja, wir vertrauen auf die Sicherheit Ihrer Informationen im Ernst. Alle Transaktionen sind mit SSL-Verschlüsselung gesichert und wir dürfen Ihre persönlichen Informationen ohne Ihre Zustimmung nicht teilen.